{"id":537,"date":"2026-03-05T00:22:17","date_gmt":"2026-03-04T23:22:17","guid":{"rendered":"https:\/\/numherit.fr\/?page_id=537"},"modified":"2026-03-06T10:36:50","modified_gmt":"2026-03-06T09:36:50","slug":"conditions-generales-de-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/numherit.fr\/?page_id=537","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Service"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px|||||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bbSource Sans Pro|700|||||||\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb40px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Service<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_font_size=\u00a0\u00bb40px\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; text_font=\u00a0\u00bb&#8211;et_global_body_font||||||||\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><b>1. Pr\u00e9ambule<\/b><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation (CGU) r\u00e9gissent l\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation de la <b>plateforme NumHerit<\/b> (ci-apr\u00e8s \u00ab la Plateforme \u00bb), \u00e9dit\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 <b>NumHerit (NH)<\/b>, SAS au capital de 1.200 EUROS, immatricul\u00e9e au SIREN sous le num\u00e9ro <b>945363869<\/b>, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 <b>60 RUE FRANCOIS 1ER, 75008 PARIS<\/b>, et joignable \u00e0 l\u2019adresse <b>contact@numherit.fr<\/b>.<\/p>\n<p>La Plateforme est une <b>solution num\u00e9rique<\/b> permettant aux utilisateurs d\u2019anticiper et d\u2019organiser la transmission de leur patrimoine num\u00e9rique et de leurs donn\u00e9es personnelles apr\u00e8s leur d\u00e9c\u00e8s.<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>2. Objet et acc\u00e8s au service<\/b><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>2.1 Description du service<\/b><\/p>\n<p>NumHerit propose aux utilisateurs de :<\/p>\n<p>Cr\u00e9er des <b>\u00ab\u00a0capsules\u00a0\u00bb<\/b> (messages, documents, informations) destin\u00e9es \u00e0 \u00eatre transmises \u00e0 des b\u00e9n\u00e9ficiaires d\u00e9sign\u00e9s apr\u00e8s leur d\u00e9c\u00e8s.<\/p>\n<p>Recenser et organiser leurs <b>actifs<\/b> (comptes bancaires, assurances, biens immobiliers, etc.) et sp\u00e9cifier leurs volont\u00e9s.<\/p>\n<p>B\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un <b>accompagnement<\/b> pour leurs proches (guides juridiques, avis de d\u00e9c\u00e8s, contacts utiles).<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>2.2 Acc\u00e8s \u00e0 la version b\u00eata<\/b><\/p>\n<p>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 la version b\u00eata est r\u00e9serv\u00e9 aux utilisateurs inscrits via la page<a href=\"http:\/\/www.numherit.fr\/\"> <span><b>www.numherit.fr<\/b><\/span><\/a>.<\/p>\n<p><b>Crit\u00e8res d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9<\/b> : Les utilisateurs doivent \u00eatre <b>\u00e2g\u00e9s d\u2019au moins 16 ans<\/b> et r\u00e9sider en France ou dans un pays o\u00f9 le service est disponible.<\/p>\n<p>La version b\u00eata est <b>gratuite<\/b> et limit\u00e9e dans le temps. NumHerit se r\u00e9serve le droit de modifier ou d\u2019interrompre le service \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>2.3 Cr\u00e9ation de compte<\/b><\/p>\n<p>La cr\u00e9ation d\u2019un compte n\u00e9cessite un <b>e-mail valide<\/b> et un <b>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile<\/b>.<\/p>\n<p>Les utilisateurs s\u2019engagent \u00e0 fournir des informations <b>exactes et \u00e0 jour<\/b>.<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>3. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et donn\u00e9es utilisateurs<\/b><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>3.1 Contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisateurs<\/b><\/p>\n<p>Les <b>m\u00e9dias et documents<\/b> upload\u00e9s sur NumHerit restent la <b>propri\u00e9t\u00e9 exclusive<\/b> des utilisateurs.<\/p>\n<p>NumHerit n\u2019acc\u00e8de pas au contenu des capsules et se limite \u00e0 leur <b>transmission<\/b> aux b\u00e9n\u00e9ficiaires d\u00e9sign\u00e9s.<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>3.2 Licence d\u2019utilisation<\/b><\/p>\n<p>Les utilisateurs accordent \u00e0 NumHerit une <b>licence non exclusive<\/b> pour h\u00e9berger, transmettre et traiter leurs donn\u00e9es, uniquement dans le cadre du service.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>4. Protection des donn\u00e9es personnelles<\/b><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>4.1 Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/b><\/p>\n<p>NumHerit collecte :<\/p>\n<p><b>Donn\u00e9es de profil<\/b> : Nom, pr\u00e9nom, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone mobile, date et lieu de naissance.<\/p>\n<p><b>Donn\u00e9es des capsules<\/b> : Contenu d\u00e9fini par l\u2019utilisateur (NumHerit n\u2019acc\u00e8de pas au contenu des fichiers).<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>4.2 Stockage et s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/p>\n<p>Les donn\u00e9es sont h\u00e9berg\u00e9es sur <b>Google Cloud<\/b>, dans des serveurs situ\u00e9s \u00e0 <b>Paris<\/b>, et chiffr\u00e9es <b>au repos (AES256)<\/b> et <b>en transit (TLS 1.2\/1.3)<\/b>.<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>4.3 Droits des utilisateurs (RGPD)<\/b><\/p>\n<p>Les utilisateurs disposent d\u2019un <b>droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de suppression et de portabilit\u00e9<\/b> de leurs donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Pour exercer ces droits, envoyer une demande \u00e0 <b>contact@numherit.fr<\/b>.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es sont <b>conserv\u00e9es 1 an apr\u00e8s le d\u00e9c\u00e8s<\/b> de l\u2019utilisateur, puis effac\u00e9es.<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>5. Responsabilit\u00e9s et limitations<\/b><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>5.1 Responsabilit\u00e9s des utilisateurs<\/b><\/p>\n<p>Les utilisateurs sont responsables de la <b>v\u00e9racit\u00e9<\/b> des informations fournies.<\/p>\n<p>Il est interdit d\u2019uploader du contenu <b>ill\u00e9gal, offensant ou contraire \u00e0 l\u2019ordre public<\/b>.<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>5.2 Responsabilit\u00e9s de NumHerit<\/b><\/p>\n<p>NumHerit agit en tant que <b>prestataire technique de conservation et transmission d\u2019informations num\u00e9riques<\/b>.<\/p>\n<p><strong>NumHerit s\u2019engage \u00e0 :<\/strong><\/p>\n<p>Prot\u00e9ger les donn\u00e9es conform\u00e9ment au <b>RGPD<\/b> et aux normes de s\u00e9curit\u00e9 en vigueur.<\/p>\n<p>Ne pas utiliser les donn\u00e9es \u00e0 des fins commerciales ou publicitaires.<\/p>\n<p>NumHerit <b>ne garantit pas<\/b> l\u2019exhaustivit\u00e9 ou l\u2019exactitude des informations transmises aux b\u00e9n\u00e9ficiaires.<\/p>\n<p><strong>NumHerit ne peut \u00eatre tenu responsable :<\/strong><\/p>\n<p>du contenu des informations enregistr\u00e9es par l\u2019utilisateur<\/p>\n<p>de l\u2019utilisation faite par les b\u00e9n\u00e9ficiaires<\/p>\n<p>de litiges entre h\u00e9ritiers ou ayants droit<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>5.3 Limitation de responsabilit\u00e9<\/b><\/p>\n<p>NumHerit <b>ne peut \u00eatre tenue responsable<\/b> des erreurs ou omissions dans les donn\u00e9es transmises, ni des cons\u00e9quences li\u00e9es \u00e0 leur utilisation.<\/p>\n<p>La Plateforme est fournie <b>\u00ab en l\u2019\u00e9tat \u00bb<\/b>, sans garantie de disponibilit\u00e9 ou de performance.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>5.4 NumHerit et H\u00e9ritiers num\u00e9riques<\/b><\/p>\n<p>Les b\u00e9n\u00e9ficiaires d\u00e9sign\u00e9s par l\u2019utilisateur peuvent recevoir certaines informations ou capsules num\u00e9riques selon les modalit\u00e9s d\u00e9finies par l\u2019utilisateur.<\/p>\n<p>NumHerit n\u2019intervient pas dans les relations personnelles entre l\u2019utilisateur et les b\u00e9n\u00e9ficiaires.<\/p>\n<p>En cas de contestation ou litige entre ayants droit, NumHerit pourra suspendre temporairement l\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es concern\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>5.5. Non-substitution aux actes juridiques<\/b><\/p>\n<p>Les services propos\u00e9s par NumHerit ont pour vocation de faciliter l\u2019organisation et la transmission d\u2019informations num\u00e9riques.<\/p>\n<p>Ils ne constituent pas :<\/p>\n<p>un testament<\/p>\n<p>un acte juridique<\/p>\n<p>une disposition successorale juridiquement opposable<\/p>\n<p>Les volont\u00e9s exprim\u00e9es via la plateforme n\u2019ont pas de valeur juridique contraignante.<\/p>\n<p>Les utilisateurs sont invit\u00e9s \u00e0 consulter un <b>notaire ou un professionnel du droit<\/b> pour toute disposition successorale.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>6. Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/p>\n<p>NumHerit met en \u0153uvre des <b>mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/b> pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es (chiffrement, acc\u00e8s contr\u00f4l\u00e9).<\/p>\n<p>En cas de <b>violation de s\u00e9curit\u00e9<\/b>, les utilisateurs concern\u00e9s seront inform\u00e9s dans les <b>72 heures<\/b>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>7. Dur\u00e9e et r\u00e9siliation<\/b><\/p>\n<p>La version b\u00eata est accessible <b>jusqu\u2019\u00e0 sa date de cl\u00f4ture<\/b>, communiqu\u00e9e aux utilisateurs par e-mail.<\/p>\n<p>Les utilisateurs peuvent <b>r\u00e9silier leur compte<\/b> \u00e0 tout moment via leur espace personnel.<\/p>\n<p>\u00c0 la fin de la b\u00eata, les utilisateurs seront inform\u00e9s des options pour <b>migrer vers la version finale<\/b> ou <b>exporter leurs donn\u00e9es<\/b>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>8. Modification des CGU<\/b><\/p>\n<p>NumHerit se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGU.<\/p>\n<p>Les utilisateurs en seront inform\u00e9s par <b>e-mail<\/b> et devront accepter les nouvelles conditions pour continuer \u00e0 utiliser le service.<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>9. Loi applicable et litiges<\/b><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes CGU sont r\u00e9gies par le <b>droit fran\u00e7ais<\/b>.<\/p>\n<p>Tout litige sera soumis aux tribunaux comp\u00e9tents de <b>Paris<\/b>.<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<p><b>10. Contact<\/b><\/p>\n<p>Pour toute question, contactez-nous \u00e0 <b>contact@numherit.fr<\/b>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Version du 25 Janvier 2026 \u2013 NumHerit SAS<\/b><b><\/b><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Service1. Pr\u00e9ambule Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation (CGU) r\u00e9gissent l\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation de la plateforme NumHerit (ci-apr\u00e8s \u00ab la Plateforme \u00bb), \u00e9dit\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 NumHerit (NH), SAS au capital de 1.200 EUROS, immatricul\u00e9e au SIREN sous le num\u00e9ro 945363869, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 60 RUE FRANCOIS 1ER, 75008 PARIS, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:divi\/placeholder \/-->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-537","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/numherit.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/537","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/numherit.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/numherit.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/numherit.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/numherit.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=537"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/numherit.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/537\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":678,"href":"https:\/\/numherit.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/537\/revisions\/678"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/numherit.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=537"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}